成立于2004年的南京面對面裝飾有限公司是提供完整家居服務(wù)的全國連鎖機(jī)構(gòu)，總部位于江蘇南京，目前擁有南京、合肥、安慶、武漢、鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、鹽城、重慶、成都、長沙、南昌、淮安、常州、無錫、泰州、蕪湖、南通、昆明、貴陽、 鄭州、 青島等二十多個(gè)分公司?！白鲐?fù)責(zé)的企業(yè)，擔(dān)起社會的責(zé)任”是公司在初創(chuàng)時(shí)就建立起的理念，作為公司的座右銘，責(zé)任二字一直貫穿于公司發(fā)展的始終，正是在這種理念的堅(jiān)持下，面對面從一個(gè)20多人的小公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模。 面對面裝飾本著傳承中國傳統(tǒng)文化的精髓，倡導(dǎo)優(yōu)雅寫意的人生環(huán)境，傾力打造茶文化概念，建立了“面對面裝飾主題茶館”，讓客戶在悠閑品味香茗的同時(shí)，完成設(shè)計(jì)、購材的輕松家裝。同時(shí)在各地分公司創(chuàng)建了主材銷售基地，創(chuàng)新顛覆傳統(tǒng)的家裝模式，摒棄裝飾過程中的中介環(huán)節(jié)，將巨額廣告支出讓利客戶，通過規(guī)模化和差異化的運(yùn)營模式實(shí)現(xiàn)了成本降低，杜絕各種“暗箱”操作、“回扣”等家裝“潛規(guī)則”，邀請媒體及機(jī)構(gòu)對公司設(shè)計(jì)、施工、材料各環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，此舉發(fā)動了家裝行業(yè)的整體自律行動。面對面裝飾“擔(dān)起社會責(zé)任”的信念受到廣大客戶的認(rèn)同和贊譽(yù)。公司從客戶需求出發(fā)，細(xì)致、周到地為客戶建立全程一站式人性化服務(wù)，在面對面，設(shè)計(jì)、購材、家裝、家具、家電都為你周到安排。公司產(chǎn)品涵蓋地板、瓷磚、衛(wèi)浴、櫥柜、門、水槽等十余大類、近百個(gè)品牌，近千種產(chǎn)品。 2007年，在為客戶提供完整服務(wù)解決方案的戰(zhàn)略指引下，公司意識到管理與服務(wù)是家居企業(yè)的核心競爭力，加強(qiáng)了管理與服務(wù)的創(chuàng)新，一方面花巨資引進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，整合供應(yīng)商資源，再造管理流程。另一方面，下大力氣研究消費(fèi)者，進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，開設(shè)營業(yè)時(shí)間于23：00結(jié)束的家裝夜市，方便了客戶；“面對面裝修移動服務(wù)車”，車內(nèi)配有工作臺、電腦設(shè)備，令設(shè)計(jì)師直接客戶面對面地交流。材料銷售的3大保障制度，實(shí)行7日無理由退貨、差價(jià)雙倍返還制度，同時(shí)聯(lián)合全部材料供應(yīng)商共同出資建立1000萬賠付保障基金，讓客戶真正感受到放心的承諾絕不是一句口號。